سياسة الخصوصية
توضح هذه السياسة كيفية تعامل أفلاك لإدارة الأملاك مع المعلومات عند التواصل معنا، بما في ذلك عبر واتساب.
المعلومات التي نجمعها
قد نستلم رقم الهاتف والاسم ومحتوى الرسائل والمرفقات ووقت التواصل وحالة تسليم الرسائل، إضافة إلى المعلومات التي يقدمها العميل طوعًا بشأن العقار أو طلب الخدمة.
كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات للرد على الاستفسارات، وإدارة طلبات العقارات والخدمات، وإرسال التحديثات المرتبطة بطلب العميل، وتحسين جودة الخدمة، وحماية الحسابات والأنظمة من إساءة الاستخدام.
المشاركة والمعالجة
لا نبيع البيانات الشخصية. قد تعالج Meta وWhatsApp ومزوّدو الاستضافة والتقنية البيانات بالقدر اللازم لتقديم الخدمة وتشغيل الرسائل، ووفق شروطهم وسياساتهم. وقد نفصح عن معلومات إذا تطلب القانون ذلك.
الحفظ والأمان
نحتفظ بالمعلومات للمدة اللازمة لتقديم الخدمة والوفاء بالمتطلبات النظامية، ثم نحذفها أو نجعلها غير قابلة للتعريف. نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة للحد من الوصول غير المصرح به، مع العلم أنه لا توجد وسيلة نقل أو تخزين مضمونة بالكامل.
حقوقك وحذف البيانات
يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها بالكتابة إلى البريد أدناه مع ذكر رقم الهاتف المستخدم في التواصل. سنعالج الطلب بعد التحقق من هوية صاحبه وبما لا يتعارض مع الالتزامات القانونية.
التواصل معنا
البريد الإلكتروني: aflakpropertymanagement@gmail.com
الهاتف: +967 770 770 450
العنوان: شارع الستين الشمالي، أمام شركة يحيى سهيل، صنعاء، اليمن.